Дизайн мышления и креативное образование

Дмитрий Карпов - Дизайнер. Преподаватель. Инструктор по боевой подготовке. Эксперт в области дизайн-мышления, креативного образования и развития творческого интеллекта.

Недавно помогал группе корпоративных клиентов построить процессы командного мышления и мотивационные схемы в проектной работе. У команды есть цель и ресурсы, но не хватает свежих идей, ведь после первых неудач пропало и желание достигать, преодолевать, изобретать. Люди энергичные, деятельные, но мыслят статично, традиционно, ожидаемо - привычными для современности аналогиями, - стараются подсмотреть готовое решение на рынке и адаптировать под свои задачи. Кажется, что модель успеха рядом, описана и построена, но реальность заставляет уже после минутной передышки включать творческие методы в мышлении. Но с чего начать?

У современных дизайнеров есть три способа мышления, три приема получения результатов из идей, которые могут быть полезны в различных областях жизни.

Абстрактное мышление

Дизайнер начинает искать решение интуитивно, рисуя на листе абстрактную форму будущего функционального и эстетичного объекта. Это часто называется 'начать думать руками'.

На практике:
• Изобрази, как умеешь, широкое поле проблемы. Рисуй круговые, линейные схемы, таблицы. Что ты знаешь о проблемной области, что тебе стоит знать, что ты хочешь узнать.
• Начни издалека. Постарайся посмотреть шире, чем эта проблематика, напоминающая уже решенные задачи, кто оказывался в подобных ситуациях, но в совершенно других условиях, рынках, технологиях.
• Чем твоя проблема напоминает стену, барьер, пропасть, преграду? Даже простое и беглое описание задачи уже помогает осознать связи, логику противоречия, зависимости.

Итерационное мышление

Когда надо быть психологически готовым на разных этапах работы над проектом сравнивать промежуточные результаты с ожиданиями, планом и гибко корректировать процессы. Итерационное мышление не ожидает результатов моментально, оно рассматривает реальность как динамическую систему, в которой всякое случается.

На практике:
• Любой результат - это точка возможности принять верное решение. Не получается сейчас, значит, надо менять условия, порядок, отношение, пересмотреть саму задачу. Получилось хорошо - значит, посмотри, как эта модель может быть сохранена как образец.
• Задавай себе вопросы: 'Что я могу сделать хорошо, затратив минимум ресурсов, и получить нужный результат?', 'Какие максимальные усилия, затраты, вложения могут понадобиться?', 'Чьи интересы совпадают с моими в этом проекте и чьи интересы противоречат моим?'.
• Любую цель представь как линию, подели ее на отрезки, чтобы каждый из них имел свою мини-цель. Теперь добивайся лучшего решения для каждой мини-цели.

Интенсивное прототипирование

Самая изящная и смелая идея должна быть материализована для испытания, теста. В дизайне все проверяется поединком с реальностью - прототипированием. Новые автомобили сначала создают в масштабе из картона, пластилина и глины - а уже потом тестируют в реальных материалах.

На практике:
• Если год лупишь по груше и отрабатываешь бой с тенью, то прототипируй его, выходи в спарринг с партнером - и сразу увидишь, чем практика отличается от долгих тренировок. Бой учит всему.
• Если не знаешь, какую стратегию применить, попробуй на три дня изменить правила, ввести новые тарифы, переоборудовать одну кассу из тридцати - и посмотри, как это все работает.
• Начни измерять пульс по утрам, делай простую метрику состояния здоровья и уровня стресса. Может, несколько дней наблюдения за пульсом при пробуждении и эти нехитрые тесты помогут найти новые идеи и закономерности в режиме жизни, чтобы лучше отдыхать и быть энергичнее. .